Assistance à Maitrise d'ouvrage

Activités principales

• Appui au pilotage du projet par la maitrise d’ouvrage : organisation et suivi du projet (coûts, délais et réalisation), analyse des études de faisabilité et des évaluations de ressources de la maitrise d’œuvre ; relations avec la maitrise d’œuvre
• Définition de la trajectoire de mise en œuvre du projet
• Appui à la maitrise d’ouvrage dans :
  • l’élaboration du contenu fonctionnel du projet : organisation et animation des groupes utilisateurs, définition et consolidation des besoins métiers, rédaction des cahiers des charges fonctionnels
  • l’élaboration des scenarii et jeux de tests, la réalisation des tests et la vérification de conformité du projet livré
  • la préparation et la mise en œuvre des actions de conduite du changement dans les services utilisateurs : communication, réingénierie des processus, réorganisation des services, formation, supports et documentation utilisateurs, préparation et suivi des plans de déploiement, …

• Connaissance du domaine d’activité
• Systèmes d’information et potentialités des technologies
• Méthodes et outils d’accompagnement du changement
• Techniques de l’information
• Techniques et outils de communication

• Analyser un contexte et proposer des choix stratégiques
• Gérer un projet
• Concevoir des solutions adaptées au contexte et à la demande
• Analyser et modéliser des processus

• Sens de la communication
• Adaptabilité
• Réactivité
• Rigueur

Conditions particulières d’exercice

• Complexification et rapidité d’évolution des systèmes d’information
• Évolutions juridiques et fonctionnelles
• Nécessité d’intégrer dans les systèmes d’information des données interdépendantes et parfois exogènes (progiciels, plate-forme mutualisée,…)
• Besoins croissants des maitrises d’ouvrage

• Essor du management par projet et de l’approche qualité
• Renforcement des contraintes de délais
• Renforcement de la dimension communication et conduite du changement

Source : Economie.gouv.fr