Analyse approfondie des causes d'humidité à Mortagne-sur-Sèvre et conseils d'intervention

En octobre 2024, j'ai été sollicité par un propriétaire à Mortagne-sur-Sèvre, en Vendée, pour une intervention concernant des problèmes d'humidité dans sa maison. Cette maison, construite en 2015 et surélevée en 2020, respectait les normes thermiques RT 2012, ce qui rendait l’apparition de moisissures et de signes d’humidité particulièrement préoccupante. Après une expertise mandatée par son assurance qui n’a pas pleinement convaincu le propriétaire, il a souhaité avoir un second avis et des conseils techniques pour mieux comprendre la situation et agir efficacement.

Photo des symptômes constatés de la pathologie

Contexte et parcours du client

Les propriétaires ont constaté des moisissures et des signes d'humidité, principalement dans les chambres du rez-de-chaussée, derrière les meubles, ainsi que dans un placard mural. Ces symptômes sont apparus en juillet 2024, mais des signes antérieurs avaient été observés dès 2023 dans le salon et une chambre à l'étage. Après avoir contacté leur assurance, un expert a été mandaté. Son rapport a conclu que le mauvais entretien de la VMC et la présence de dalles extérieures proches des murs étaient les principaux facteurs favorisant les moisissures. Cependant, le propriétaire, estimant que l'analyse manquait de profondeur, a décidé de faire appel à mes services pour obtenir un avis complémentaire.

Ma démarche

Mon intervention s’est déroulée selon une méthodologie rigoureuse afin d'identifier les causes précises des problèmes d'humidité et de proposer des solutions adaptées :

1. Inspection visuelle complète : J’ai commencé par une analyse de plans de la maison, afin de comprendre les modes constructifs, ainsi qu'une inspection approfondie des pièces touchées, notamment les chambres et le salon. J’ai également vérifié l’extérieur de la maison, en particulier les fissures présentes sur les murs extérieurs et l’état des descentes d’eau pluviales.

2. Prise de mesures : J’ai utilisé un thermomètre laser pour mesurer les températures des murs afin de détecter d’éventuels ponts thermiques. Cela m'a permis d’identifier les zones particulièrement froides où l'humidité pouvait se condenser.

3. Vérification de la ventilation : J’ai examiné les bouches de ventilation et vérifié le flux d'air. Bien que la VMC ait été nettoyée récemment, son encrassement passé et une potentielle sous-dimension des équipements pouvaient expliquer certains des symptômes d'humidité observés.

4. Analyse des fissures et des dalles extérieures : L'inspection des murs extérieurs a révélé la présence de petites fissures, ainsi que des dalles extérieures posées au niveau du plancher intérieur, susceptibles d'aggraver les problèmes d'infiltration d'eau.

Cette démarche m’a permis de rassembler des éléments concrets pour analyser les causes des pathologies présentes dans cette maison.

Analyse détaillée des causes d'humidité

1. Remontées capillaires

La première hypothèse concerne les remontées capillaires, un phénomène courant dans les constructions où l’humidité du sol remonte par capillarité à travers les murs et la dalle en béton. Toutefois, après une analyse approfondie, il est peu probable que ce soit la cause principale dans ce cas précis. En effet, les signes typiques de remontées capillaires se manifestent de manière plus homogène sur la surface des murs affectés. Ici, les symptômes d'humidité sont localisés spécifiquement derrière les meubles et dans certaines zones ponctuelles, ce qui ne correspond pas aux remontées capillaires classiques. De plus, les modes constructifs des maisons neuves obligent à la pose d'une arase étanche sur le mur et posée à ± 15 cm du sol, afin d'empêcher ce phénomène. Il est donc extrêmement rare (même si ce n'est pas impossible, par exemple en cas de mauvaise mise en œuvre) de constater des remontées capillaires sur une maison neuve.

2. Infiltrations d'eau

L’inspection des murs extérieurs a révélé la présence de petites fissures, notamment sur les murs orientés nord-est. Bien que leur taille soit relativement modeste (moins de 1 mm), elles pourraient constituer une voie d’entrée pour l’eau de pluie (mais de très faible incidence), surtout en conjonction avec la présence de dalles extérieures au même niveau, voir un peu au-dessus du plancher intérieur. Ces dalles pourraient augmenter les risques de projections d'eau et de ruissellement sur les murs au-dessus de l'arase étanche lors de fortes pluies (et donc les infiltrations et pourrait limiter le drainage des eaux à proximité de la maison. Ce phénomène pourrait contribuer à l'accumulation d’humidité dans les murs, bien que ce ne soit pas la cause principale de l'apparition des moisissures.

3. Condensation et manque de ventilation

La cause principale des moisissures semble être liée à un problème de condensation, renforcé par un défaut de ventilation dans certaines zones de la maison. En effet, les moisissures apparaissent principalement derrière des meubles, là où l’air ne circule pas correctement (phénomène d'étouffement des murs par les meubles). Cela est typique des problèmes de condensation, surtout lorsque des ponts thermiques sont présents, comme dans les chambres 1 et 2 où les murs présentaient une différence de température notable (écart entre le milieu du mur et le bas du mur d'environ 1.5°C, mesuré au thermomètre laser). L'étanchéité à l'air associé à une mauvaise ventilation accentue ce phénomène, d’autant plus que la maison est habitée par cinq personnes, générant une grande quantité de vapeur d’eau chaque jour (douches, cuisson, évaporation…).

Le rapport de l'expert précédent mentionnait un encrassement de la VMC. Même après son nettoyage, il est possible que la VMC soit sous-dimensionnée, notamment depuis l'ajout d’un étage en 2020; ou bien que les gaines (qui n'ont pas été nettoyées) soient encrassées ou écrasées, ce qui aurait pour conséquences des pertes de charges, qui ne permettrait pas d’évacuer correctement l’humidité générée au quotidien. La combinaison de ces facteurs rend la maison propice au développement de moisissures, en particulier dans les zones peu ventilées.

Un échantillon de mes conseils

1. Améliorer la ventilation

Je recommande de faire vérifier le dimensionnement de la VMC et d'effectuer un entretien régulier. Il est également crucial de mesurer les débits d’air pour s’assurer que l’installation fonctionne correctement. Dans une maison construite selon les normes RT 2012, la ventilation est essentielle pour maintenir un taux d'humidité stable et éviter les risques de condensation. Une VMC sous-dimensionnée ou mal entretenue ne pourra pas assurer cette fonction correctement.

2. Diminuer la production d'humidité

Pour limiter les effets de la condensation, il est essentiel de réduire la production de vapeur d’eau. Voici quelques conseils pratiques :

• Utiliser systématiquement la hotte lors de la cuisson.
• Limiter la durée des douches chaudes à la stricte nécessité, surtout lorsque plusieurs personnes utilisent la salle de bain à la suite.
• S’assurer que les bouches de ventilation (entrées d'air et bouches d'aspiration) ne soient pas obstruées et qu’elles soient nettoyées régulièrement.

De plus, il est conseillé de ne pas coller les meubles contre les murs pour permettre une meilleure circulation de l’air et d’éviter l’accumulation d'humidité derrière ces derniers.

3. Modifier l'aménagement extérieur

Je conseille également de retirer ou d’abaisser les dalles extérieures, qui sont actuellement au même niveau que la dalle intérieure. Cela permettrait de réduire les risques d’infiltration d’eau sur les murs extérieurs lors de fortes pluies. Un bon drainage autour de la maison est essentiel pour éviter les infiltrations et limiter l'accumulation d'humidité.

4. Surveiller les fissures et entretenir gouttières et regards

Même si les fissures sur les murs extérieurs sont de petite taille, elles doivent être surveillées régulièrement et traitées en cas d'évolution pour éviter qu'elles ne s'aggravent avec le temps et n’entraînent des infiltrations plus importantes. Les gouttières et regards doivent être entretenus régulièrement pour éviter les phénomènes de débordements et de ruissellements sur les façades, et de ségrégation des sols ( qui peuvent induire des risques structurels).

Engager la responsabilité décennale des constructeurs

Si les propriétaires ne sont toujours pas convaincus par mes conclusions, et souhaitent quand même engager la responsabilité décennale des constructeurs, il est essentiel qu'ils rassemblent des preuves solides démontrant que les désordres sont dus à un défaut de conception ou d’exécution. Je leur recommande vivement de consulter un expert judiciaire indépendant, car, bien que mes observations soient fondées sur des analyses techniques, elles ne peuvent se substituer à un rapport d'expertise certifié.

En effet, toute action en garantie décennale nécessite une expertise formelle, incluant des prélèvements et des analyses scientifiques, tels que des tests d’humidité dans les matériaux ou une étude détaillée de la ventilation. Si ces investigations révèlent que les désordres sont liés à des défauts structurels ou de mise en œuvre, il sera alors possible d'engager la responsabilité des constructeurs. Bien entendu, je leur ai fourni plusieurs recommandations pour bien choisir leur expert et les ai guidés sur les étapes d'une action visant à mettre en cause la responsabilité du constructeur.

Retour d’expérience du client satisfait

Suite à mon intervention, les propriétaires ont exprimé leur entière satisfaction quant à l’analyse et aux conseils fournis. Ils ont souligné le caractère détaillé et complet du rapport, ainsi que la clarté des explications sur les causes des problèmes d'humidité. Grâce aux recommandations spécifiques, ils ont pu envisager des actions concrètes pour remédier à la situation et prévenir la réapparition des moisissures.

Voici leur retour d’expérience :

"Sekure Travaux est intervenu chez nous pour une prestation de conseil suite à des problèmes d'humidité. Nous avons reçu un rapport détaillé et complet des causes possibles avec des conseils précis sur les actions à mettre en œuvre. Nous recommandons vivement Jérôme pour son professionnalisme."

Conclusion

Mon intervention a permis d’apporter un éclairage précis sur les causes des problèmes d'humidité dans cette maison de Mortagne-sur-Sèvre. La mauvaise ventilation et la condensation ont été identifiées comme les principaux facteurs à l'origine des moisissures, tandis que des améliorations au niveau de l'aménagement extérieur et une surveillance des fissures compléteront la démarche corrective. Avec des actions rapides et adaptées, les propriétaires pourront non seulement résoudre ces pathologies, mais également protéger leur maison sur le long terme.

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